Agentes de IA multicanal
Atiende a tus clientes a toda hora, por el canal que ellos elijan.
Dorimi crea agentes conversacionales que responden por WhatsApp, voz, correo y webchat con la información de tu negocio, ejecutan tareas reales y pasan a una persona cuando hace falta.
Qué hace distinto a un agente de Dorimi
Un chatbot contesta. Un agente resuelve: busca el dato, ejecuta la acción y deja registro de lo que hizo.
Responde con tu información, no con inventos
Cada respuesta se construye recuperando el contenido real de tu base de conocimiento. Si el dato no está, el agente no lo inventa: deriva.
Hace cosas, no solo conversa
Crea leads, agenda citas y escala a una persona cuando corresponde. La conversación termina en una acción registrada, no en un resumen.
Guardarraíles explícitos
Define qué puede y qué no puede decir o hacer un agente. Los límites son configuración, no una instrucción escondida en un prompt.
Un agente por cliente
Multi-tenant desde la base: cada cuenta tiene sus agentes, su conocimiento y sus conversaciones, aisladas a nivel de datos.
Sincroniza con tu CRM
Lo que ocurre en la conversación llega al CRM sin que nadie copie y pegue.
Campañas salientes
Llamadas y seguimientos de varios días con control de concurrencia y cadencia, para no quemar la lista.
Tus datos se quedan donde deben
Los embeddings de tu conocimiento se generan en la propia infraestructura por defecto, sin enviar tu contenido a un tercero para indexarlo. El aislamiento entre cuentas se hace cumplir en la base de datos, no solo en la aplicación. Y el proveedor de modelo es intercambiable: la arquitectura no te deja amarrado a uno.